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Doudou et Compagnie recrute un(e) assistant(e) commercial(e) et ADV

Vous êtes attiré(e) par l'environnement de la PME qui implique flexibilité, dynamisme et autonomie.


Vous souhaitez intégrer une société en pleine croissance, avec évolution de poste possible. Le groupe Doudou et Compagnie, leader sur le marché de la peluche et du cadeau naissance recherche une assistante commerciale et ADV.


Vos missions principales seront de:


  1. Répondre aux demandes clients et aux prospects (téléphone, mails), réceptionner et traiter les commandes et les enregistrer dans l'ERP.
  2. Vendre les produits des marques du Groupe, être force de proposition à ce sujet. Conseiller les clients.
  3. Suivi, contrôle des expéditions puis Vérification, édition et envoi des factures clients.
  4. Contact régulier (téléphone, mail) avec la force de vente terrain.
  5. Gestion des éventuels litiges et SAV : Gestion des ruptures, retards et erreurs de livraison ou SAV.

Diplômé d'un Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, à l'aise au téléphone.

Autonomie, rigueur, réactivité et polyvalence sont les qualités nécessaires pour réussir pleinement votre mission

Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office et le web. L'anglais sera un plus.


Le poste est basé à Taverny dans le Val d’oise et sera d’une durée minimum de 6 mois.


Si cette offre vous intéresse, merci de postuler par mail : crault@doudouetcompagnie.com


Votre fonction

Sous la responsabilité de la Direction commercial, vous prenez en charge des missions diversifiées d'assistanat administratif, achat et commercial telles que :

- le suivi des commandes
- relance fournisseur
- suivi règlement client
- création fiche compte client
- taches administratives commerciales

Votre profil

Dynamique, vous avez le sens du contact, du service et vous savez gérer les priorités. Vous êtes une personne de confiance, sérieuse et consciencieuse. Votre souplesse, votre polyvalence, et votre esprit d'équipe seront des atouts essentiels dans la tenue de ce poste.